Política de reembolso
Para realizar un cambio, comunícate con nosotros a nuestras líneas de atención en el dm de instagram o WhatsApp (+57 3008799845)
¿CUÁNDO APLICA EL CAMBIO?
- Por defecto de fábrica si al recibir el producto cuenta con un daño.
- Tienes hasta 60 días para solicitar garantía.
- Si recibiste una pieza diferente a la que seleccionaste.
- Si el anillo no es de tu talla, tienes hasta 48 horas después de recibir para notificarnos.
Los cambios por talla generan costos logísticos de envío y reenvío que deben ser asumidos por el cliente.